条款和条件
* 我们的正常送货时间: 上午送货 - 上午 10:00 至下午 1:00;下午送货 - 下午 2:00 至晚上 7:00(如需当天送货,请先联系我们)。
* 订单必须提前 3 - 4 天下达。如需即日或隔日送货等紧急订单,请致电 (852)64620792 与我们联络安排。
* 如阁下要求于指定时间内送货(例如下午 2 时至 3 时),请致电 (852)6462079 与我们联络安排,我们将额外收取港币 150 元。
* 送货特别安排费/送货费只适用于一次送货。如果送货不成功是由于以下原因:
* 寄件人没有提供正确或完整的资料。
* 没有收件人/管家签收鲜花(例如收件人不在本地或搬家)
* 鲜花将被送回本店,第二次送货将重新安排,并将收取送货费。
* 8 号及以上台风及黑色暴雨讯号: 鲜花会在下一个可送出的日子送出。
* 情人节及母亲节订单,不设时段选择;所有订单将于上午 9 时至下午 6 时送递。如需特殊送递时间安排,请联络我们。
* 不接受取消订单。所有花艺产品恕不退换。
* 如果无法提供图中相匹配的花朵/叶子,我们将以风格和颜色相似、价值相同或更高的花朵代替。
请注意,与所有天然产品一样,鲜花的颜色与鲜叶的颜色不同。
* 退货:由于我们所有的产品都是用新鲜鲜花制造,所以一旦订单送达顾客手中,我们便不能提供退货服务。当然,如果您在收到产品后有任何顾虑或问题,我们会尽力帮助您,请与我们联系。一旦通过我们的网站下了订单,我们将不提供退款。
如何订购
* 电话订购:852 64620792 或 WhatApp
* 透过电子邮件订购:cs@ .com 告诉我们您想要的鲜花、送花地点和时间,以及您的电话号码。我们的工作人员收到电邮后会尽快与您联络。
* 线上订购:在我们的产品页面中挑选您喜欢的鲜花,然后将它们送达。
* 到我们的店面与我们见面!